欢迎来到广西培训网!
桂林
0771-5871665
课程分类
JAVA软件开发工程师实训课程
2018-08-19发布, 次浏览 收藏 置顶 举报
JAVA软件开发工程师实训课程
  • 区域:七星
  • 上课班制:白天班
  • 课程类型:普通课程
  • 网报价格:万博manbext官网    课程原价:万博manbext官网
  • 咨询热线:0773-5812081
  • 课程详情
  • 机构简介
  • 地图信息
  • 网上manbetx全站app下载
  • 课程关键词:数据库系统开发 Java核心技术开发 JAVA web应用程序设计

    实训对象

    ·         大学计算机及其相关专业、专科以上学历,即将毕业的学生。

    ·         熟悉软件开发技术,欲从事企业级应用开发的各类技术人员。

    实训目标

    ·         掌握J2EE开发技术,能够基于成熟的开发框架进行企业级分布式应用开发。

    ·         熟悉软件开发的正规流程,能够掌握面向对象的基本思想,会使用UML进行面向对象的分析与设计。

    ·         掌握软件测试的基本理论,可以使用Junit进行单元测试。

    ·         了解企业化的开发流程以及如何训练自己成为一名合格的软件工程师。

    ·         将软件架构的思想和理念落实在项目研发工作的具体实施上。

    ·         通过实际项目的演练,使得项目的相关人员在模拟团队组建、开发、测试、代码管理等一系列流程中自然的培养起团队意识和协作能力。

    ·         应用有效的开发管理工具软件,建立起高效的团队开发环境。

    课程体系

     

    学习阶段

    课程编号

    课程名称

    理论强化阶段

    CSTP010301

    数据库系统开发

    CSTP010302

    Java核心技术开发

    企业级项目

    实战阶段

    CSTP010303

    JAVA web应用程序设计

    CSTP010304

      Struts Framework 项目实战

    CSTP010305

    Hibernate Framework 项目实战

    CSTP010306

    Spring Framework项目实战

    CSTP010307

    实用软件工程技术

    CSTP010308

    开源框架集成项目实战

     

    课程详解

    1.数据库系统开发

    课程概述:本课程在设计上将为Oracle 数据库管理员 (DBA) 提供一个执行基本数据库管理任务的坚实基础。学员将学习和了解Oracle 数据库体系结构的整体概念,以及Oracle9i 数据库的体系结构彼此之间是如何工作和互动的。学员还将学习如何创建一个能正常运行的数据库。学员还将学习如何创建一个能正常运行的数据库以及如何以有效和高效的方式来正确管理各种不同结构,从而构造出一个设计良好、能正常运行的数据库。除了学习执行这些数据库管理 (DBA) 任务所 必须的各种不同的命令之外,学员还将在本课程中学习采用Oracle Enterprise Manager 工具来执行相同的DBA任务的指示和命令。

    培养目标:

    ·         掌握Oracle的体系架构,了解数据库的运行原理

    ·         使用Oracle中的常用工具

    ·         管理Oracle的实例

    ·         创建Oracle数据库

    ·         管理表空间和数据文件

    ·         事务的管理

    ·         管理不同的字段类型

    ·         创建和维护Oracle的表

    ·         创建和维护索引

    ·         管理约束

    ·         创建和管理用户

    ·         掌握Oracle中的权限管理

    2.Java核心技术开发

    课程概述:课程的主要目的是向学员提供进行高级Java应用的面向对象程序设计所必要的理论、知识和技能。在本课程中,学员将学习Java语言的句法和面向对象的理念和概念,以及Java运行时环境的更加高级的特征,例如对GUI、多线程和TCP/IP网络的支持。运用Java程序设计语言、面向对象的基本原理和Eclipse3.2编写、调试、运行和测试面向对象的基于TCP/IP协议的联网的、带GUI的、多线程的C/S应用程序。

    培养目标

    ·         描述关键的Java语言特征

    ·         编译和运行Java应用

    ·         描述Java语言的句法元素和结构体

    ·         描述面向对象范式

    ·         使用Java语言的面向对象的特征

    ·         描述和使用异常

    ·         使用集合(Collection)API

    ·         读、写文件

    ·         使用AWTSwing开发GUI程序

    ·         描述和使用Java的事件处理机制

    ·         掌握多线程的基本知识和部分多线程设计模式

    ·         开发多线程的Java应用

    ·         使用TCP/IP协议开发C/S结构的程序

    ·         掌握面向对象设计的原理

    ·         初步掌握UML

    JAVAweb应用程序设计

    课程概述:该课程旨在通过使用BEAWebLogic/ApacheTomcatMyEclipse开发平台向学员介绍基于J2EE组件模型的服务器端应用程序的开发和测试。课程范围主要包括:服务器端应用程序的开发和测试,它们将ServletJSP技术用于电子商务应用程序的控制和流程,并且使用JavaBean表示业务逻辑。用于JSP的自定义标记(Tag)的开发和使用。Servlet过滤器和******。课程也覆盖用于构建J2EEWeb应用程序的最佳实践,它包括使用Model/ControllerMVCView/模式分隔应用中的JavaBeanJSPServlet间的关心。熟练使用开发工具和BEAWebLogic/Tomcat集成测试环境,基于MVC模式、J2EEWeb组件模型、HTTPJDBC/SQL等知识设计、开发、调试、测试和运行大型的、分布式的B/S结构的J2EE1.4Web应用程序。

    培养目标

    ·         描述J2EE组件模型和它在服务器端应用程序中的部署和运用。

    ·         开发、调试和测试服务器端应用程序。

    ·         开发和测试Servlet

    ·         开发和调试JSP页和JavaBean

    ·         根据MVC编程模型使用JavaBeanJSPServlet

    ·         开发、测试和使用JSP标签。

    ·         安装、配置和执行基于J2EE的应用程序的集成测试。

    ·         分析、设计和构建Web应用程序的案例实践。

    4.基于开源框架的J2EE轻量级企业级应用开发

    课程概述:课程将向学员教授开源世界中基于J2EE技术的最为流行的和对J2EE标准影响最大的框架:用于表示层开发的Struts框架,用于数据持久层的Hibernate框架,而作为实现轻量级、可扩展的J2EE架构的Spring框架,课程将对这些框架系统全面的理论介绍和深刻代码剖析,在达到构建高度灵活性的成熟的J2EE应用系统。使学员掌握J2EE组件技术、J2EE架构的通用原则和主流设计技术,使用实用工具提高您的开发效率,您将能在实际的项目中直接应用这些技术和工具来解决问题。

    培养目标:

    1)开源框架Struts应用开发

    ·         StrutsFramework概览

    ·         StrutsController组件:ActionServletAction

    ·         StrutsModel组件:ActionForm

    ·         StrutsView组件:JSP

    ·         配置StrutsApplications

    ·         Struts标签库:HTMLBeanLogic

    ·         扩展Struts框架

    ·         异常处理机制

    ·         StrutsValidatorFramework

    ·         国际化和Struts

    ·         使用Tiles标记库

    ·         Struts应用程序的日志机制

    ·         基于StrusFrameworkWebApplications设计考虑

    2)利用Hibernate构建持久层

    ·         Java对象持久技术概述

    ·         Hibernate概述

    ·         对象-关系映射基础

    ·         映射对象标识符

    ·         映射一对多关联关系

    ·         操纵持久化对象

    ·         Hibernate的映射类型

    ·         数据库事务与并发

    ·         管理Hibernate的缓存

    ·         映射继承关系

    ·         映射值类型集合

    ·         映射实体关系

    ·         Hibernate高级配置

    ·         HibernateStruts框架集成

    3)SpringFramework

  • DependencyInjection:依赖注入
  • 1)依赖注入的实现类型

    2)三种依赖注入模式的对比比较

  • SpringBean封装机制
  • 1BeanWrapper

    2BeanFactory

    3ApplicationContext

    4WebContext

  • 装配Bean
  • 1)基本装配

    2)自动装配

  • web框架集成
  • Struts框架集成
  • 数据持久层
  • 1Spring中事务管理

    2)基于JDBC的持久层封装

    3HibernateinSpring

    5.开源框架集成项目实战

    实训案例1NetStore电子商务系统

    电子商务是计算机网络的第二次革命,它通过电子手段建立了新的经济秩序,不仅涉及到电子技术和商业交易本身,而且涉及诸如金融、税务、教育等社会其他层面。所以,在信息时代,建立一个功能强大、界面美观的电子商务网站,建立电子商务平台,对企业的发展是至关重要的。作为B2CB是商家与顾客之间的商务活动,也就是通常所说的网上购物,企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

    技术参数:

    开发框架:采用J2EE+Tomcat+Oracle来实现。

    分析工具:通过UML中的UseCase图、StateChart图、Active流程图的方式进行总体分析。

    建模工具:RationalRose

    主要开发工具:Eclipse/MyEclipse

    版本控制工具:CVS

    调试工具:JUnit

    测试工具:LoadRunner

    主要功能:

    个人信息管理:用户可以查看自己的信息,进行个人信息的维护。

    信息浏览:可以对各种商品进行分类查询和模糊查询

    商品排行:对最近一周的热销商品进行排行。

    用户购物管理:提供各种商品的购买和最后的结算,用户可以自主的管理自己的商品。

    用户管理:管理注册用户的各种基本信息,负责对确认和审核注册用户。

    公告管理:管理各种网站商品的通知,优惠信息的发布,。

    商品管理:对所有的网上商品进行管理,包括基本信息的管理、商品大类的划分、商品金额的设定,商品的上架时间等。

    特价商品管理:提供每日特价打折商品的展示和提醒功能。作为商品管理的延伸。

    后台定单管理:对注册用户提供的商品定单进行管理,及时进行处理,包括定单内容的确认,安排商品配送,进行发货等。

    平台门户:用户通过同一个页面登录电子商务平台,然后才能根据权限访问各业务系统,进行各种购物行为。

    实训案例2CRMProject大型企业企业客户关系管理系统项目实战

    在项目经理带领下,按照先进的RUP开发流程,完成基于Struts框架技术、Oracle数据库、N层体系架构(呈现层、控制层、业务逻辑层、持久层、应用平台层)的企业CRM系统项目(客户关系)的分析、设计、开发、测试部署等整个生命周期。掌握团队项目开发流程、熟悉前沿的技术规范。熟悉业务建模,系统架构,面向对象分析和设计(OOA&D),业务驱动的开发,迭代测试和企业级软件部署等各个阶段。积累大型JavaEE企业级项目经验。

    技术参数:

    开发框架:采用开源框架(SSH+Weblogic+Oracle来实现。

    分析工具:通过UML中的UseCase图、StateChart图、Active流程图的方式进行总体分析。

    建模工具:RationalRose

    主要开发工具:Eclipse/MyEclipse

    版本控制工具:CVS

    调试工具:JUnit

    测试工具:LoadRunner

    主要功能:

    系统管理:

    权限管理:对企业内用户(称用户)使用CRM建立登录名,口令;为用户设置使用CRM系统的功能使用权限;为用户设置访问CRM系统的数据访问范围。

    管理员设置:设置公司级或部门级的商品管理员、客户资料管理员、营销信息管理员。

    基础数据与系统参数的设置和管理:

    指与系统控制相关的,与模块、系统操作相关,基本不变的,便于系统进行统计分析的基础数据和参数系统提供缺省数据,也可提供给用户调整。

    客户管理:客户的基本信息资料管理,包括联系方式、主要与次要业务联系人、业务范围、客户的市场范围、客户来源,以及客户等级等。提供与后面的客户综合分析关联,由客户综合分析对客户等级和信用状态进行控制。对企业客户(称客户)使用CRM系统建立登录名、口令。查看与客户相关的报价、订单。给客户推荐CRM首页展示商品、推荐营销信息。

    数据管理:主要实现各种数据的打印操作,包括:客户信封的打印,客户信息的打印,联系人信息的打印等。

    信息查询:对客户的投诉的内容进行查询,客户的详细信息的查询,联系人信息的查询,客户反馈信息的查询等。

    服务管理:提供客户服务请求,用户相应服务请求,服务处理的记录以及客户对服务处理的满意度反馈的记录;对服务过程的记录与查询;

    信息管理:主要实现用户可以针对某一客户群体或某个客户发布营销信息(希望客户了解到的信息,比如新的产品信息,新的业务信息),使客户的操作界面中显示的是用户认为是客户感兴趣的信息。

    辅助工具:主要为用户提供一些辅助性工具,比如调用word,Excel,发送电子邮件、计算器及工作业务备忘录等。

    经典案例

    经典案例一:电信受理单综合管理系统

    业务描述:建立工作流引擎,为电信系统提供受理、派发、工单生成、回复、反馈、超时处理等业务。

    运行环境:Linux平台、weblogic服务器、Oracle数据库

    技术架构:Struts+Spring+hibernate

        明:通过对电信行业业务需求的了解,设计此项目的案例,目的是为了让学生了解电信系统项目开发过程,对电信系统的工作流程有所了解,培养学生在MVC架构体系下合作开发企业级应用的能力。

    主要模块:工作流程的定制(节点、时间的配置)

    系统故障受理单的生成

    向下级节点派发,生成工单

    转发工单

    工单签收

    工单回复

    超时告警

    受理单完成或挂起

    经典案例二:电信受理单综合管理系统

    业务描述:即时统计连锁超市各个营业网点间的商品流水,库存等数据,形成统计报表,协助经营者进行管理决策

    运行环境:Linux平台、weblogic服务器、Oracle数据库

    技术架构:Struts+Spring+hibernate

    其他技术:XMLwebservice

        明:根据超市运营特点设计的进、销、存和进货渠道管理系统,目的为了让学生了解企业ERP系统的业务流程,锻炼应对复杂业务逻辑的能力,以具备大型项目的开发经验。

    主要模块:商品类别管理系统

    货架商品管理系统

    库存商品管理系统

    当日、当月、季度盘点报表系统

    流水统计报表系统

    连锁点间数据交换系统

    进货渠道管理系统

    利润报表管理系统

    经典案例三:公交GPS车辆调度管理系统

    业务描述:通过将GPS卫星定位系统提供的车辆定位信息,转换为页面时时动态信息,为公交企业提供即时车辆运营消息,协助车辆调度人员进行公交车辆的时时调度,提高车辆的运营效率

    运行环境:windows平台,Tomcat服务器,Oracle数据库

    技术架构:jsp(servlet)+javabean

    其他技术:VMLAjax

    说  明:让学生了解公交企业的业务需求,训练学生对前端页面技术和Ajax架构下时时获取数据库信息进页面显示的技术能力,锻炼学生独立从需求分析入手进入开发过程的系统分析能力。

    主要模块:系统权限管理模块

    系统车辆管理模块

    司机管理模块

    车辆排班管理模块

    GPS车辆定位信息在线管理模块

    虚拟公交线路管理模块

    车辆运行轨迹回放模块

    经典案例四:NetStore电子商务系统

    业务描述:电子商务是计算机网络的第二次革命,它通过电子手段建立了新的经济秩序,不仅涉及到电子技术和商业交易本身,而且涉及诸如金融、税务、教育等社会其他层面。所以,在信息时代,建立一个功能强大、界面美观的电子商务网站,建立电子商务平台,对企业的发展是至关重要的。

    运行环境:采用J2EE+Tomcat+Oracle来实现

    技术架构:

    分析工具:通过UML中的UseCase图、StateChart图、Active流程图的方式进行总体分析。

    建模工具:RationalRose

    主要开发工具:Eclipse/MyEclipse

    版本控制工具:CVS

    调试工具:JUnit

    测试工具:LoadRunner

    说  明:作为B2CB是商家与顾客之间的商务活动,也就是通常所说的网上购物,企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

    主要模块:

    个人信息管理:用户可以查看自己的信息,进行个人信息的维护。

    信息浏览:可以对各种商品进行分类查询和模糊查询

    商品排行:对最近一周的热销商品进行排行。

    用户购物管理:提供各种商品的购买和最后的结算,用户可以自主的管理自己的商品。

    用户管理:管理注册用户的各种基本信息,负责对确认和审核注册用户。

    公告管理:管理各种网站商品的通知,优惠信息的发布,。

    商品管理:对所有的网上商品进行管理,包括基本信息管理、商品大类划分、商品金额设定、商品上架时间等。

    特价商品管理:提供每日特价打折商品的展示和提醒功能。作为商品管理的延伸。

    后台定单管理:对注册用户提供的商品定单进行管理,及时进行处理,包括定单内容的确认,安排商品配送,进行发货等。

    平台门户:用户通过同一页面登录到电子商务平台,然后才能根据权限访问各业务系统,进行各种购物行为。

    经典案例五:CRMProject大型企业企业客户关系管理系统项目实战

    业务描述:在项目经理的带领下,按照先进的RUP开发流程,完成基于Struts框架技术、Oracle数据库、N层体系架构(呈现层、控制层、业务逻辑层、持久层、应用平台层)的企业CRM系统项目(客户关系)的分析、设计、开发、测试部署等整个生命周期

    运行环境:采用开源框架(SSH+Weblogic+Oracle来实现

    技术架构:

    分析工具:通过UML中的UseCase图、StateChart图、Active流程图的方式进行总体分析。

    建模工具:RationalRose

    主要开发工具:Eclipse/MyEclipse

    版本控制工具:CVS

    调试工具:JUnit

    测试工具:LoadRunner

    说  明:掌握团队项目开发流程、熟悉前沿的技术规范。熟悉业务建模,系统架构,业务驱动的开发,面向对象分析和设计(OOA&D),业务驱动的开发,迭代测试和企业级软件部署等各阶段。积累大型JavaEE企业级项目。

    主要模块:

    系统管理:

    权限管理:对企业内用户(称用户)使用CRM建立登录名,口令;为用户设置使用CRM系统的功能使用权限;为用户设置访问CRM系统的数据访问范围。

    管理员设置:设置公司级或部门级的商品管理员、客户资料管理员、营销信息管理员。基础数据与系统参数的设置和管理:指与系统控制相关的,与模块、系统操作相关基本不变的,便于系统进行统计分析的基础数据和参数,系统提供缺省数据,也可以提供给用户调整。

    客户管理:客户的基本信息资料管理,包括联系方式、主要与次要业务联系人。业务范围、客户的市场范围、客户来源,以及客户等级等。提供与后面的客户综合分析关联,由客户综合分析对客户等级和信用状态进行控制。对企业客户(称客户)使用CRM系统建立登录名、口令。查看与客户相关的报价、订单。给客户推荐CRM首页展示商品、推荐营销信息。

    数据管理:主要实现各种数据的打印操作,包括:客户信封的打印,客户信息的打印,联系人信息的打印等。

    信息查询:对客户的投诉的内容进行查询,客户的详细信息的查询,联系人信息的查询,客户反馈信息的查询等。

    服务管理:提供客户服务请求,用户相应服务请求,服务处理的记录以及客户对服务处理的满意度反馈的记录;对服务过程的记录与查询。

    信息管理:主要实现用户针对某一客户群体或某个客户发布营销信息(希望客户了解到的信息,比如新的产品信息,新的业务信息),使客户的操作界面中显  示的是用户认为是客户感兴趣的信息。

    辅助工具:主要为用户提供一些辅助性工具,比如调用word,Excel,发送电子邮件、计算器及工作业务备忘录等。

    7pt 'Times New Roman'">         使用集合(Collection)API


    ·         读、写文件

    ·         使用AWTSwing开发GUI程序

    ·         描述和使用Java的事件处理机制

    ·         掌握多线程的基本知识和部分多线程设计模式

    ·         开发多线程的Java应用

    ·         使用TCP/IP协议开发C/S结构的程序

    ·         掌握面向对象设计的原理

    ·         初步掌握UML

    JAVAweb应用程序设计

    课程概述:该课程旨在通过使用BEAWebLogic/ApacheTomcatMyEclipse开发平台向学员介绍基于J2EE组件模型的服务器端应用程序的开发和测试。课程范围主要包括:服务器端应用程序的开发和测试,它们将ServletJSP技术用于电子商务应用程序的控制和流程,并且使用JavaBean表示业务逻辑。用于JSP的自定义标记(Tag)的开发和使用。Servlet过滤器和******。课程也覆盖用于构建J2EEWeb应用程序的最佳实践,它包括使用Model/ControllerMVCView/模式分隔应用中的JavaBeanJSPServlet间的关心。熟练使用开发工具和BEAWebLogic/Tomcat集成测试环境,基于MVC模式、J2EEWeb组件模型、HTTPJDBC/SQL等知识设计、开发、调试、测试和运行大型的、分布式的B/S结构的J2EE1.4Web应用程序。

    培养目标

    ·         描述J2EE组件模型和它在服务器端应用程序中的部署和运用。

    ·         开发、调试和测试服务器端应用程序。

    ·         开发和测试Servlet

    ·         开发和调试JSP页和JavaBean

    ·         根据MVC编程模型使用JavaBeanJSPServlet

    ·         开发、测试和使用JSP标签。

    ·         安装、配置和执行基于J2EE的应用程序的集成测试。

    ·         分析、设计和构建Web应用程序的案例实践。

    4.基于开源框架的J2EE轻量级企业级应用开发

    课程概述:课程将向学员教授开源世界中基于J2EE技术的最为流行的和对J2EE标准影响最大的框架:用于表示层开发的Struts框架,用于数据持久层的Hibernate框架,而作为实现轻量级、可扩展的J2EE架构的Spring框架,课程将对这些框架系统全面的理论介绍和深刻代码剖析,在达到构建高度灵活性的成熟的J2EE应用系统。使学员掌握J2EE组件技术、J2EE架构的通用原则和主流设计技术,使用实用工具提高您的开发效率,您将能在实际的项目中直接应用这些技术和工具来解决问题。

    培养目标:

    1)开源框架Struts应用开发

    ·         StrutsFramework概览

    ·         StrutsController组件:ActionServletAction

    ·         StrutsModel组件:ActionForm

    ·         StrutsView组件:JSP

    ·         配置StrutsApplications

    ·         Struts标签库:HTMLBeanLogic

    ·         扩展Struts框架

    ·         异常处理机制

    ·         StrutsValidatorFramework

    ·         国际化和Struts

    ·         使用Tiles标记库

    ·         Struts应用程序的日志机制

    ·         基于StrusFrameworkWebApplications设计考虑

    2)利用Hibernate构建持久层

    ·         Java对象持久技术概述

    ·         Hibernate概述

    ·         对象-关系映射基础

    ·         映射对象标识符

    ·         映射一对多关联关系

    ·         操纵持久化对象

    ·         Hibernate的映射类型

    ·         数据库事务与并发

    ·         管理Hibernate的缓存

    ·         映射继承关系

    ·         映射值类型集合

    ·         映射实体关系

    ·         Hibernate高级配置

    ·         HibernateStruts框架集成

    3)SpringFramework

  • DependencyInjection:依赖注入
  • 1)依赖注入的实现类型

    2)三种依赖注入模式的对比比较

  • SpringBean封装机制
  • 1BeanWrapper

    2BeanFactory

    3ApplicationContext

    4WebContext

  • 装配Bean
  • 1)基本装配

    2)自动装配

  • web框架集成
  • Struts框架集成
  • 数据持久层
  • 1Spring中事务管理

    2)基于JDBC的持久层封装

    3HibernateinSpring

    5.开源框架集成项目实战

    实训案例1NetStore电子商务系统

    电子商务是计算机网络的第二次革命,它通过电子手段建立了新的经济秩序,不仅涉及到电子技术和商业交易本身,而且涉及诸如金融、税务、教育等社会其他层面。所以,在信息时代,建立一个功能强大、界面美观的电子商务网站,建立电子商务平台,对企业的发展是至关重要的。作为B2CB是商家与顾客之间的商务活动,也就是通常所说的网上购物,企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

    技术参数:

    开发框架:采用J2EE+Tomcat+Oracle来实现。

    分析工具:通过UML中的UseCase图、StateChart图、Active流程图的方式进行总体分析。

    建模工具:RationalRose

    主要开发工具:Eclipse/MyEclipse

    版本控制工具:CVS

    调试工具:JUnit

    测试工具:LoadRunner

    主要功能:

    个人信息管理:用户可以查看自己的信息,进行个人信息的维护。

    信息浏览:可以对各种商品进行分类查询和模糊查询

    商品排行:对最近一周的热销商品进行排行。

    用户购物管理:提供各种商品的购买和最后的结算,用户可以自主的管理自己的商品。

    用户管理:管理注册用户的各种基本信息,负责对确认和审核注册用户。

    公告管理:管理各种网站商品的通知,优惠信息的发布,。

    商品管理:对所有的网上商品进行管理,包括基本信息的管理、商品大类的划分、商品金额的设定,商品的上架时间等。

    特价商品管理:提供每日特价打折商品的展示和提醒功能。作为商品管理的延伸。

    后台定单管理:对注册用户提供的商品定单进行管理,及时进行处理,包括定单内容的确认,安排商品配送,进行发货等。

    平台门户:用户通过同一个页面登录电子商务平台,然后才能根据权限访问各业务系统,进行各种购物行为。

    实训案例2CRMProject大型企业企业客户关系管理系统项目实战

    在项目经理带领下,按照先进的RUP开发流程,完成基于Struts框架技术、Oracle数据库、N层体系架构(呈现层、控制层、业务逻辑层、持久层、应用平台层)的企业CRM系统项目(客户关系)的分析、设计、开发、测试部署等整个生命周期。掌握团队项目开发流程、熟悉前沿的技术规范。熟悉业务建模,系统架构,面向对象分析和设计(OOA&D),业务驱动的开发,迭代测试和企业级软件部署等各个阶段。积累大型JavaEE企业级项目经验。

    技术参数:

    开发框架:采用开源框架(SSH+Weblogic+Oracle来实现。

    分析工具:通过UML中的UseCase图、StateChart图、Active流程图的方式进行总体分析。

    建模工具:RationalRose

    主要开发工具:Eclipse/MyEclipse

    版本控制工具:CVS

    调试工具:JUnit

    测试工具:LoadRunner

    主要功能:

    系统管理:

    权限管理:对企业内用户(称用户)使用CRM建立登录名,口令;为用户设置使用CRM系统的功能使用权限;为用户设置访问CRM系统的数据访问范围。

    管理员设置:设置公司级或部门级的商品管理员、客户资料管理员、营销信息管理员。

    基础数据与系统参数的设置和管理:

    指与系统控制相关的,与模块、系统操作相关,基本不变的,便于系统进行统计分析的基础数据和参数系统提供缺省数据,也可提供给用户调整。

    客户管理:客户的基本信息资料管理,包括联系方式、主要与次要业务联系人、业务范围、客户的市场范围、客户来源,以及客户等级等。提供与后面的客户综合分析关联,由客户综合分析对客户等级和信用状态进行控制。对企业客户(称客户)使用CRM系统建立登录名、口令。查看与客户相关的报价、订单。给客户推荐CRM首页展示商品、推荐营销信息。

    数据管理:主要实现各种数据的打印操作,包括:客户信封的打印,客户信息的打印,联系人信息的打印等。

    信息查询:对客户的投诉的内容进行查询,客户的详细信息的查询,联系人信息的查询,客户反馈信息的查询等。

    服务管理:提供客户服务请求,用户相应服务请求,服务处理的记录以及客户对服务处理的满意度反馈的记录;对服务过程的记录与查询;

    信息管理:主要实现用户可以针对某一客户群体或某个客户发布营销信息(希望客户了解到的信息,比如新的产品信息,新的业务信息),使客户的操作界面中显示的是用户认为是客户感兴趣的信息。

    辅助工具:主要为用户提供一些辅助性工具,比如调用word,Excel,发送电子邮件、计算器及工作业务备忘录等。

    经典案例

    经典案例一:电信受理单综合管理系统

    业务描述:建立工作流引擎,为电信系统提供受理、派发、工单生成、回复、反馈、超时处理等业务。

    运行环境:Linux平台、weblogic服务器、Oracle数据库

    技术架构:Struts+Spring+hibernate

        明:通过对电信行业业务需求的了解,设计此项目的案例,目的是为了让学生了解电信系统项目开发过程,对电信系统的工作流程有所了解,培养学生在MVC架构体系下合作开发企业级应用的能力。

    主要模块:工作流程的定制(节点、时间的配置)

    系统故障受理单的生成

    向下级节点派发,生成工单

    转发工单

    工单签收

    工单回复

    超时告警

    受理单完成或挂起

    经典案例二:电信受理单综合管理系统

    业务描述:即时统计连锁超市各个营业网点间的商品流水,库存等数据,形成统计报表,协助经营者进行管理决策

    运行环境:Linux平台、weblogic服务器、Oracle数据库

    技术架构:Struts+Spring+hibernate

    其他技术:XMLwebservice

        明:根据超市运营特点设计的进、销、存和进货渠道管理系统,目的为了让学生了解企业ERP系统的业务流程,锻炼应对复杂业务逻辑的能力,以具备大型项目的开发经验。

    主要模块:商品类别管理系统

    货架商品管理系统

    库存商品管理系统

    当日、当月、季度盘点报表系统

    流水统计报表系统

    连锁点间数据交换系统

    进货渠道管理系统

    利润报表管理系统

    经典案例三:公交GPS车辆调度管理系统

    业务描述:通过将GPS卫星定位系统提供的车辆定位信息,转换为页面时时动态信息,为公交企业提供即时车辆运营消息,协助车辆调度人员进行公交车辆的时时调度,提高车辆的运营效率

    运行环境:windows平台,Tomcat服务器,Oracle数据库

    技术架构:jsp(servlet)+javabean

    其他技术:VMLAjax

    说  明:让学生了解公交企业的业务需求,训练学生对前端页面技术和Ajax架构下时时获取数据库信息进页面显示的技术能力,锻炼学生独立从需求分析入手进入开发过程的系统分析能力。

    主要模块:系统权限管理模块

    系统车辆管理模块

    司机管理模块

    车辆排班管理模块

    GPS车辆定位信息在线管理模块

    虚拟公交线路管理模块

    车辆运行轨迹回放模块

    经典案例四:NetStore电子商务系统

    业务描述:电子商务是计算机网络的第二次革命,它通过电子手段建立了新的经济秩序,不仅涉及到电子技术和商业交易本身,而且涉及诸如金融、税务、教育等社会其他层面。所以,在信息时代,建立一个功能强大、界面美观的电子商务网站,建立电子商务平台,对企业的发展是至关重要的。

    运行环境:采用J2EE+Tomcat+Oracle来实现

    技术架构:

    分析工具:通过UML中的UseCase图、StateChart图、Active流程图的方式进行总体分析。

    建模工具:RationalRose

    主要开发工具:Eclipse/MyEclipse

    版本控制工具:CVS

    调试工具:JUnit

    测试工具:LoadRunner

    说  明:作为B2CB是商家与顾客之间的商务活动,也就是通常所说的网上购物,企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

    主要模块:

    个人信息管理:用户可以查看自己的信息,进行个人信息的维护。

    信息浏览:可以对各种商品进行分类查询和模糊查询

    商品排行:对最近一周的热销商品进行排行。

    用户购物管理:提供各种商品的购买和最后的结算,用户可以自主的管理自己的商品。

    用户管理:管理注册用户的各种基本信息,负责对确认和审核注册用户。

    公告管理:管理各种网站商品的通知,优惠信息的发布,。

    商品管理:对所有的网上商品进行管理,包括基本信息管理、商品大类划分、商品金额设定、商品上架时间等。

    特价商品管理:提供每日特价打折商品的展示和提醒功能。作为商品管理的延伸。

    后台定单管理:对注册用户提供的商品定单进行管理,及时进行处理,包括定单内容的确认,安排商品配送,进行发货等。

    平台门户:用户通过同一页面登录到电子商务平台,然后才能根据权限访问各业务系统,进行各种购物行为。

    经典案例五:CRMProject大型企业企业客户关系管理系统项目实战

    业务描述:在项目经理的带领下,按照先进的RUP开发流程,完成基于Struts框架技术、Oracle数据库、N层体系架构(呈现层、控制层、业务逻辑层、持久层、应用平台层)的企业CRM系统项目(客户关系)的分析、设计、开发、测试部署等整个生命周期

    运行环境:采用开源框架(SSH+Weblogic+Oracle来实现

    技术架构:

    分析工具:通过UML中的UseCase图、StateChart图、Active流程图的方式进行总体分析。

    建模工具:RationalRose

    主要开发工具:Eclipse/MyEclipse

    版本控制工具:CVS

    调试工具:JUnit

    测试工具:LoadRunner

    说  明:掌握团队项目开发流程、熟悉前沿的技术规范。熟悉业务建模,系统架构,业务驱动的开发,面向对象分析和设计(OOA&D),业务驱动的开发,迭代测试和企业级软件部署等各阶段。积累大型JavaEE企业级项目。

    主要模块:

    系统管理:

    权限管理:对企业内用户(称用户)使用CRM建立登录名,口令;为用户设置使用CRM系统的功能使用权限;为用户设置访问CRM系统的数据访问范围。

    管理员设置:设置公司级或部门级的商品管理员、客户资料管理员、营销信息管理员。基础数据与系统参数的设置和管理:指与系统控制相关的,与模块、系统操作相关基本不变的,便于系统进行统计分析的基础数据和参数,系统提供缺省数据,也可以提供给用户调整。

    客户管理:客户的基本信息资料管理,包括联系方式、主要与次要业务联系人。业务范围、客户的市场范围、客户来源,以及客户等级等。提供与后面的客户综合分析关联,由客户综合分析对客户等级和信用状态进行控制。对企业客户(称客户)使用CRM系统建立登录名、口令。查看与客户相关的报价、订单。给客户推荐CRM首页展示商品、推荐营销信息。

    数据管理:主要实现各种数据的打印操作,包括:客户信封的打印,客户信息的打印,联系人信息的打印等。

    信息查询:对客户的投诉的内容进行查询,客户的详细信息的查询,联系人信息的查询,客户反馈信息的查询等。

    服务管理:提供客户服务请求,用户相应服务请求,服务处理的记录以及客户对服务处理的满意度反馈的记录;对服务过程的记录与查询。

    信息管理:主要实现用户针对某一客户群体或某个客户发布营销信息(希望客户了解到的信息,比如新的产品信息,新的业务信息),使客户的操作界面中显  示的是用户认为是客户感兴趣的信息。

    辅助工具:主要为用户提供一些辅助性工具,比如调用word,Excel,发送电子邮件、计算器及工作业务备忘录等。

    7pt 'Times New Roman'">         使用集合(Collection)API


    ·         读、写文件

    ·         使用AWTSwing开发GUI程序

    ·         描述和使用Java的事件处理机制

    ·         掌握多线程的基本知识和部分多线程设计模式

    ·         开发多线程的Java应用

    ·         使用TCP/IP协议开发C/S结构的程序

    ·         掌握面向对象设计的原理

    ·         初步掌握UML

    JAVAweb应用程序设计

    课程概述:该课程旨在通过使用BEAWebLogic/ApacheTomcatMyEclipse开发平台向学员介绍基于J2EE组件模型的服务器端应用程序的开发和测试。课程范围主要包括:服务器端应用程序的开发和测试,它们将ServletJSP技术用于电子商务应用程序的控制和流程,并且使用JavaBean表示业务逻辑。用于JSP的自定义标记(Tag)的开发和使用。Servlet过滤器和******。课程也覆盖用于构建J2EEWeb应用程序的最佳实践,它包括使用Model/ControllerMVCView/模式分隔应用中的JavaBeanJSPServlet间的关心。熟练使用开发工具和BEAWebLogic/Tomcat集成测试环境,基于MVC模式、J2EEWeb组件模型、HTTPJDBC/SQL等知识设计、开发、调试、测试和运行大型的、分布式的B/S结构的J2EE1.4Web应用程序。

    培养目标

    ·         描述J2EE组件模型和它在服务器端应用程序中的部署和运用。

    ·         开发、调试和测试服务器端应用程序。

    ·         开发和测试Servlet

    ·         开发和调试JSP页和JavaBean

    ·         根据MVC编程模型使用JavaBeanJSPServlet

    ·         开发、测试和使用JSP标签。

    ·         安装、配置和执行基于J2EE的应用程序的集成测试。

    ·         分析、设计和构建Web应用程序的案例实践。

    4.基于开源框架的J2EE轻量级企业级应用开发

    课程概述:课程将向学员教授开源世界中基于J2EE技术的最为流行的和对J2EE标准影响最大的框架:用于表示层开发的Struts框架,用于数据持久层的Hibernate框架,而作为实现轻量级、可扩展的J2EE架构的Spring框架,课程将对这些框架系统全面的理论介绍和深刻代码剖析,在达到构建高度灵活性的成熟的J2EE应用系统。使学员掌握J2EE组件技术、J2EE架构的通用原则和主流设计技术,使用实用工具提高您的开发效率,您将能在实际的项目中直接应用这些技术和工具来解决问题。

    培养目标:

    1)开源框架Struts应用开发

    ·         StrutsFramework概览

    ·         StrutsController组件:ActionServletAction

    ·         StrutsModel组件:ActionForm

    ·         StrutsView组件:JSP

    ·         配置StrutsApplications

    ·         Struts标签库:HTMLBeanLogic

    ·         扩展Struts框架

    ·         异常处理机制

    ·         StrutsValidatorFramework

    ·         国际化和Struts

    ·         使用Tiles标记库

    ·         Struts应用程序的日志机制

    ·         基于StrusFrameworkWebApplications设计考虑

    2)利用Hibernate构建持久层

    ·         Java对象持久技术概述

    ·         Hibernate概述

    ·         对象-关系映射基础

    ·         映射对象标识符

    ·         映射一对多关联关系

    ·         操纵持久化对象

    ·         Hibernate的映射类型

    ·         数据库事务与并发

    ·         管理Hibernate的缓存

    ·         映射继承关系

    ·         映射值类型集合

    ·         映射实体关系

    ·         Hibernate高级配置

    ·         HibernateStruts框架集成

    3)SpringFramework

  • DependencyInjection:依赖注入
  • 1)依赖注入的实现类型

    2)三种依赖注入模式的对比比较

  • SpringBean封装机制
  • 1BeanWrapper

    2BeanFactory

    3ApplicationContext

    4WebContext

  • 装配Bean
  • 1)基本装配

    2)自动装配

  • web框架集成
  • Struts框架集成
  • 数据持久层
  • 1Spring中事务管理

    2)基于JDBC的持久层封装

    3HibernateinSpring

    5.开源框架集成项目实战

    实训案例1NetStore电子商务系统

    电子商务是计算机网络的第二次革命,它通过电子手段建立了新的经济秩序,不仅涉及到电子技术和商业交易本身,而且涉及诸如金融、税务、教育等社会其他层面。所以,在信息时代,建立一个功能强大、界面美观的电子商务网站,建立电子商务平台,对企业的发展是至关重要的。作为B2CB是商家与顾客之间的商务活动,也就是通常所说的网上购物,企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

    技术参数:

    开发框架:采用J2EE+Tomcat+Oracle来实现。

    分析工具:通过UML中的UseCase图、StateChart图、Active流程图的方式进行总体分析。

    建模工具:RationalRose

    主要开发工具:Eclipse/MyEclipse

    版本控制工具:CVS

    调试工具:JUnit

    测试工具:LoadRunner

    主要功能:

    个人信息管理:用户可以查看自己的信息,进行个人信息的维护。

    信息浏览:可以对各种商品进行分类查询和模糊查询

    商品排行:对最近一周的热销商品进行排行。

    用户购物管理:提供各种商品的购买和最后的结算,用户可以自主的管理自己的商品。

    用户管理:管理注册用户的各种基本信息,负责对确认和审核注册用户。

    公告管理:管理各种网站商品的通知,优惠信息的发布,。

    商品管理:对所有的网上商品进行管理,包括基本信息的管理、商品大类的划分、商品金额的设定,商品的上架时间等。

    特价商品管理:提供每日特价打折商品的展示和提醒功能。作为商品管理的延伸。

    后台定单管理:对注册用户提供的商品定单进行管理,及时进行处理,包括定单内容的确认,安排商品配送,进行发货等。

    平台门户:用户通过同一个页面登录电子商务平台,然后才能根据权限访问各业务系统,进行各种购物行为。

    实训案例2CRMProject大型企业企业客户关系管理系统项目实战

    在项目经理带领下,按照先进的RUP开发流程,完成基于Struts框架技术、Oracle数据库、N层体系架构(呈现层、控制层、业务逻辑层、持久层、应用平台层)的企业CRM系统项目(客户关系)的分析、设计、开发、测试部署等整个生命周期。掌握团队项目开发流程、熟悉前沿的技术规范。熟悉业务建模,系统架构,面向对象分析和设计(OOA&D),业务驱动的开发,迭代测试和企业级软件部署等各个阶段。积累大型JavaEE企业级项目经验。

    技术参数:

    开发框架:采用开源框架(SSH+Weblogic+Oracle来实现。

    分析工具:通过UML中的UseCase图、StateChart图、Active流程图的方式进行总体分析。

    建模工具:RationalRose

    主要开发工具:Eclipse/MyEclipse

    版本控制工具:CVS

    调试工具:JUnit

    测试工具:LoadRunner

    主要功能:

    系统管理:

    权限管理:对企业内用户(称用户)使用CRM建立登录名,口令;为用户设置使用CRM系统的功能使用权限;为用户设置访问CRM系统的数据访问范围。

    管理员设置:设置公司级或部门级的商品管理员、客户资料管理员、营销信息管理员。

    基础数据与系统参数的设置和管理:

    指与系统控制相关的,与模块、系统操作相关,基本不变的,便于系统进行统计分析的基础数据和参数系统提供缺省数据,也可提供给用户调整。

    客户管理:客户的基本信息资料管理,包括联系方式、主要与次要业务联系人、业务范围、客户的市场范围、客户来源,以及客户等级等。提供与后面的客户综合分析关联,由客户综合分析对客户等级和信用状态进行控制。对企业客户(称客户)使用CRM系统建立登录名、口令。查看与客户相关的报价、订单。给客户推荐CRM首页展示商品、推荐营销信息。

    数据管理:主要实现各种数据的打印操作,包括:客户信封的打印,客户信息的打印,联系人信息的打印等。

    信息查询:对客户的投诉的内容进行查询,客户的详细信息的查询,联系人信息的查询,客户反馈信息的查询等。

    服务管理:提供客户服务请求,用户相应服务请求,服务处理的记录以及客户对服务处理的满意度反馈的记录;对服务过程的记录与查询;

    信息管理:主要实现用户可以针对某一客户群体或某个客户发布营销信息(希望客户了解到的信息,比如新的产品信息,新的业务信息),使客户的操作界面中显示的是用户认为是客户感兴趣的信息。

    辅助工具:主要为用户提供一些辅助性工具,比如调用word,Excel,发送电子邮件、计算器及工作业务备忘录等。

    经典案例

    经典案例一:电信受理单综合管理系统

    业务描述:建立工作流引擎,为电信系统提供受理、派发、工单生成、回复、反馈、超时处理等业务。

    运行环境:Linux平台、weblogic服务器、Oracle数据库

    技术架构:Struts+Spring+hibernate

        明:通过对电信行业业务需求的了解,设计此项目的案例,目的是为了让学生了解电信系统项目开发过程,对电信系统的工作流程有所了解,培养学生在MVC架构体系下合作开发企业级应用的能力。

    主要模块:工作流程的定制(节点、时间的配置)

    系统故障受理单的生成

    向下级节点派发,生成工单

    转发工单

    工单签收

    工单回复

    超时告警

    受理单完成或挂起

    经典案例二:电信受理单综合管理系统

    业务描述:即时统计连锁超市各个营业网点间的商品流水,库存等数据,形成统计报表,协助经营者进行管理决策

    运行环境:Linux平台、weblogic服务器、Oracle数据库

    技术架构:Struts+Spring+hibernate

    其他技术:XMLwebservice

        明:根据超市运营特点设计的进、销、存和进货渠道管理系统,目的为了让学生了解企业ERP系统的业务流程,锻炼应对复杂业务逻辑的能力,以具备大型项目的开发经验。

    主要模块:商品类别管理系统

    货架商品管理系统

    库存商品管理系统

    当日、当月、季度盘点报表系统

    流水统计报表系统

    连锁点间数据交换系统

    进货渠道管理系统

    利润报表管理系统

    经典案例三:公交GPS车辆调度管理系统

    业务描述:通过将GPS卫星定位系统提供的车辆定位信息,转换为页面时时动态信息,为公交企业提供即时车辆运营消息,协助车辆调度人员进行公交车辆的时时调度,提高车辆的运营效率

    运行环境:windows平台,Tomcat服务器,Oracle数据库

    技术架构:jsp(servlet)+javabean

    其他技术:VMLAjax

    说  明:让学生了解公交企业的业务需求,训练学生对前端页面技术和Ajax架构下时时获取数据库信息进页面显示的技术能力,锻炼学生独立从需求分析入手进入开发过程的系统分析能力。

    主要模块:系统权限管理模块

    系统车辆管理模块

    司机管理模块

    车辆排班管理模块

    GPS车辆定位信息在线管理模块

    虚拟公交线路管理模块

    车辆运行轨迹回放模块

    经典案例四:NetStore电子商务系统

    业务描述:电子商务是计算机网络的第二次革命,它通过电子手段建立了新的经济秩序,不仅涉及到电子技术和商业交易本身,而且涉及诸如金融、税务、教育等社会其他层面。所以,在信息时代,建立一个功能强大、界面美观的电子商务网站,建立电子商务平台,对企业的发展是至关重要的。

    运行环境:采用J2EE+Tomcat+Oracle来实现

    技术架构:

    分析工具:通过UML中的UseCase图、StateChart图、Active流程图的方式进行总体分析。

    建模工具:RationalRose

    主要开发工具:Eclipse/MyEclipse

    版本控制工具:CVS

    调试工具:JUnit

    测试工具:LoadRunner

    说  明:作为B2CB是商家与顾客之间的商务活动,也就是通常所说的网上购物,企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

    主要模块:

    个人信息管理:用户可以查看自己的信息,进行个人信息的维护。

    信息浏览:可以对各种商品进行分类查询和模糊查询

    商品排行:对最近一周的热销商品进行排行。

    用户购物管理:提供各种商品的购买和最后的结算,用户可以自主的管理自己的商品。

    用户管理:管理注册用户的各种基本信息,负责对确认和审核注册用户。

    公告管理:管理各种网站商品的通知,优惠信息的发布,。

    商品管理:对所有的网上商品进行管理,包括基本信息管理、商品大类划分、商品金额设定、商品上架时间等。

    特价商品管理:提供每日特价打折商品的展示和提醒功能。作为商品管理的延伸。

    后台定单管理:对注册用户提供的商品定单进行管理,及时进行处理,包括定单内容的确认,安排商品配送,进行发货等。

    平台门户:用户通过同一页面登录到电子商务平台,然后才能根据权限访问各业务系统,进行各种购物行为。

    经典案例五:CRMProject大型企业企业客户关系管理系统项目实战

    业务描述:在项目经理的带领下,按照先进的RUP开发流程,完成基于Struts框架技术、Oracle数据库、N层体系架构(呈现层、控制层、业务逻辑层、持久层、应用平台层)的企业CRM系统项目(客户关系)的分析、设计、开发、测试部署等整个生命周期

    运行环境:采用开源框架(SSH+Weblogic+Oracle来实现

    技术架构:

    分析工具:通过UML中的UseCase图、StateChart图、Active流程图的方式进行总体分析。

    建模工具:RationalRose

    主要开发工具:Eclipse/MyEclipse

    版本控制工具:CVS

    调试工具:JUnit

    测试工具:LoadRunner

    说  明:掌握团队项目开发流程、熟悉前沿的技术规范。熟悉业务建模,系统架构,业务驱动的开发,面向对象分析和设计(OOA&D),业务驱动的开发,迭代测试和企业级软件部署等各阶段。积累大型JavaEE企业级项目。

    主要模块:

    系统管理:

    权限管理:对企业内用户(称用户)使用CRM建立登录名,口令;为用户设置使用CRM系统的功能使用权限;为用户设置访问CRM系统的数据访问范围。

    管理员设置:设置公司级或部门级的商品管理员、客户资料管理员、营销信息管理员。基础数据与系统参数的设置和管理:指与系统控制相关的,与模块、系统操作相关基本不变的,便于系统进行统计分析的基础数据和参数,系统提供缺省数据,也可以提供给用户调整。

    客户管理:客户的基本信息资料管理,包括联系方式、主要与次要业务联系人。业务范围、客户的市场范围、客户来源,以及客户等级等。提供与后面的客户综合分析关联,由客户综合分析对客户等级和信用状态进行控制。对企业客户(称客户)使用CRM系统建立登录名、口令。查看与客户相关的报价、订单。给客户推荐CRM首页展示商品、推荐营销信息。

    数据管理:主要实现各种数据的打印操作,包括:客户信封的打印,客户信息的打印,联系人信息的打印等。

    信息查询:对客户的投诉的内容进行查询,客户的详细信息的查询,联系人信息的查询,客户反馈信息的查询等。

    服务管理:提供客户服务请求,用户相应服务请求,服务处理的记录以及客户对服务处理的满意度反馈的记录;对服务过程的记录与查询。

    信息管理:主要实现用户针对某一客户群体或某个客户发布营销信息(希望客户了解到的信息,比如新的产品信息,新的业务信息),使客户的操作界面中显  示的是用户认为是客户感兴趣的信息。

    辅助工具:主要为用户提供一些辅助性工具,比如调用word,Excel,发送电子邮件、计算器及工作业务备忘录等。

    【网上manbetx全站app下载中心】广西师范大学计算机课程与信息工程院—JAVA软件开发工程师实训课程方案-JAVA软件开发工程

    联系我时请说明是在广西培训网看到的,谢谢!

    桂林实训信息技术服务有限公司成立于2006年,公司地处世界著名旅游文化历史名城广西桂林市,是一个以项目实训为主的新型高级人才孵化基地,以项目实训的方式,联合高校培养社会急需的软件开发、软件技术等高端信息技术人才和新技术实用人才,也是CSTP三家主管单位共同批准建立的专门面向全国各地软件园及高科技企业实施各类软件人才培养工程的专业化实训教育机构,是经中国软件专业人才培养工程职业教育管理办公室批准设立的广西唯一的教育基地,在广西师范大学等高校设立有高级技能项目实训基地,学术与科技氛围浓厚,是IT类人群最理想的学习环境。CSTP是目前国内唯一由政府实施的国家及软件专业人才培养工程,在中国软件行业协会、科技部火炬高科技产业开发中心和中国国际人才交流基金会等单位大力支持和指导下,按照CSTP工程的各项规范要求,承担各类中高级软件专业人才的系统培养、短期实训及软件人才测评工作。

    2010年底,为了响应教育部的"卓越计划",桂林实训和广西师范大学计算机科学与信息工程学院启动了“德能实训”计划,开设了学历+技能成高和自考就业班,开设了全新的以实训为主的数码影像艺术专业,以就业为导向,为广大高中学生或具有同等学历的青年(中专或职业学校毕业的)提供了进入IT行业的绿色通道。同时,高端的软件项目实训短期班和数码影像实训班(学习时间为1-5个月),为广大欲从事软件开发工作或从事现代数字传媒、专业摄影和自己创业的大学生提供了就业快速通道!教学项目实训基地地处桂林市中心地段的广西师范大学育才校区,交通方便,环境优越,拥有一流的教师力量和软硬件环境,开心听课、快乐Manbetx苹果版下载、高薪就业是我们共同追求的目标。
    桂林实训作为新型高级人才孵化基地,深刻认识到:社会和企业的高速发展需要大量“拿来即用”型的实战人才,而传统的高校教育在培养学生项目经验、工程经验方面的欠缺拉大了学校与用人单位之间的距离,如何解决技能实战型人才培养“最后一公里”的问题, 成为摆在企业与高校面前亟待解决的共同问题。桂林实训以企业实际需求为导向,致力于打造规范化、工程化、国际化要求的实战型专业人才,得到了各企业的支持和信任。2011年,我们的第一批成高专的同学顺利毕业,凡是通过技能和学历Manbetx苹果版下载的同学,全部快乐就业,这就是社会和企业对我们最好的回报!

    热烈欢迎有志于软件和数码影像事业的年青人报考广西师范大学计算机科学与信息工程学院开设的技能+学历就业班。凡是通过学历和技能Manbetx苹果版下载考核的学员,全部保障对口就业,未能通过技能Manbetx苹果版下载的学员,全部推荐就业。

    该机构尚未标注地图位置。